قوانين تسجيل الاجتماعات حسب البلد: ما تحتاج إلى معرفته قبل بدء التسجيل
يُمكن لتسجيل اجتماعات الفيديو أن يُوفر أدلة، ويُدعم الامتثال، ويحفظ المعرفة المؤسسية، ولكنه قد يُرتب مسؤولية قانونية إذا تم دون موافقة مُسبقة. تختلف القوانين اختلافًا كبيرًا بين الدول، وفي الولايات المتحدة، بين الولايات. يُلخص هذا الدليل الشامل متطلبات الموافقة، والعقوبات، وأفضل الممارسات التي يجب معرفتها قبل بدء التسجيل.
فهم نماذج الموافقة
تتبع قوانين الموافقة على التسجيل عمومًا أحد النموذجين التاليين:
- موافقة طرف واحد: يكفي موافقة أحد المشاركين في المحادثة على التسجيل. ويمكن أن يكون الشخص الذي بدأ التسجيل هو ذلك الطرف.
- موافقة جميع الأطراف (طرفين): يجب على كل مشارك في المحادثة الموافقة قبل أن يبدأ التسجيل بشكل قانوني.
عندما يكون المشاركون في ولايات قضائية مختلفة، فإن التوجيه القانوني السائد هو تطبيق القاعدة الأكثر تقييدًا بين مواقع جميع المشاركين.
الولايات المتحدة: متطلبات الموافقة على مستوى كل ولاية
ينص قانون التنصت الفيدرالي (18 USC § 2511) على شرط موافقة أحد الأطراف كحد أدنى. مع ذلك، تفرض العديد من الولايات متطلبات أكثر صرامة تتطلب موافقة جميع الأطراف. فيما يلي جدول مرجعي لأهم الولايات الأمريكية:
| ولاية | نوع الموافقة | القانون الرئيسي | العقوبة الجنائية | العلاج المدني |
|---|---|---|---|---|
| كاليفورنيا | جميع الأحزاب | قانون العقوبات في كاليفورنيا § 632 | غرامة تصل إلى 2500 دولار؛ السجن لمدة تصل إلى سنة واحدة | غرامة قدرها 5000 دولار عن كل مخالفة أو ثلاثة أضعاف قيمة التعويضات |
| فلوريدا | جميع الأحزاب | قانون ولاية فلوريدا § 934.03 | جناية من الدرجة الثالثة (تصل عقوبتها إلى 5 سنوات) | التعويضات الفعلية، 100 دولار أمريكي عن كل يوم من أيام المخالفة، أو 1000 دولار أمريكي. |
| إلينوي | جميع الأحزاب | 720 ILCS 5/14-2 | جناية من الدرجة الرابعة (1-3 سنوات) | 10,000 دولار أو التعويضات الفعلية بالإضافة إلى أتعاب المحاماة |
| ولاية بنسلفانيا | جميع الأحزاب | 18 Pa. CS § 5703 | جناية من الدرجة الثالثة | التعويضات الفعلية بالإضافة إلى 100 دولار أمريكي في اليوم، بحد أدنى 1000 دولار أمريكي. |
| ولاية ماساتشوستس | جميع الأحزاب | قانون ولاية ماساتشوستس العام، الفصل 272، المادة 99 | السجن لمدة تصل إلى 5 سنوات؛ غرامة تصل إلى 10000 دولار | التعويضات الفعلية، بحد أدنى 100 دولار أمريكي في اليوم، وأتعاب المحاماة |
| ولاية ماريلاند | جميع الأحزاب | قانون ولاية ماريلاند، المحاكم والإجراءات القضائية، المادة 10-402 | جناية؛ تصل عقوبتها إلى السجن لمدة 5 سنوات | الأضرار الفعلية بالإضافة إلى أتعاب المحاماة |
| واشنطن | جميع الأحزاب | قانون ولاية واشنطن المعدل § 9.73.030 | جنحة جسيمة | غرامة قدرها 100 دولار أمريكي عن كل يوم من أيام المخالفة، أو تعويضات عن الأضرار الفعلية. |
| كونيتيكت | جميع الأحزاب | قانون ولاية كونيتيكت العام § 52-570d | جناية من الدرجة الرابعة | التعويضات المدنية المتاحة |
| نيو هامبشاير | جميع الأحزاب | قانون ولاية نيو هامبشاير المعدل، المادة 570-أ:2 | جناية من الدرجة الثانية | التعويضات الفعلية، بحد أدنى 1000 دولار، وأتعاب المحاماة |
| مونتانا | جميع الأحزاب | قانون مونتانا المادة 45-8-213 | غرامة تصل إلى 500 دولار؛ السجن لمدة 6 أشهر | التعويضات المدنية المتاحة |
| نيويورك | الحزب الواحد | قانون العقوبات في نيويورك § 250.00 | جناية من الدرجة الخامسة (التنصت) | التعويضات المدنية المتاحة |
| تكساس | الحزب الواحد | قانون العقوبات في تكساس § 16.02 | جناية سجن الولاية | 10000 دولار أو التعويضات الفعلية، بالإضافة إلى أتعاب المحاماة |
| جورجيا | الحزب الواحد | قانون ولاية جورجيا المادة 16-11-66 | جناية؛ السجن من سنة إلى خمس سنوات | الأضرار الفعلية بالإضافة إلى أتعاب المحاماة |
| أوهايو | الحزب الواحد | قانون ولاية أوهايو المعدل § 2933.52 | جناية من الدرجة الرابعة | التعويضات المدنية المتاحة |
الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة
في الاتحاد الأوروبي، تخضع عملية تسجيل الموافقة لتقاطع اللائحة العامة لحماية البيانات وتوجيه الخصوصية الإلكترونية (2002/58/EC)، كما تم تنفيذه من قبل كل دولة عضو.
تنص المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات على ما يلي: يجب أن تكون الموافقة "ممنوحة بحرية، ومحددة، ومستنيرة، ولا لبس فيها". بالنسبة لتسجيلات الاجتماعات، يعني هذا عادةً الحصول على موافقة صريحة من جميع المشاركين قبل بدء التسجيل.
أهم الولايات القضائية الأوروبية
| دولة | نوع الموافقة | الإطار القانوني | المتطلبات الأساسية |
|---|---|---|---|
| ألمانيا | جميع الأحزاب | المادة 201 من قانون العقوبات الألماني؛ اللائحة العامة لحماية البيانات | عقوبات جنائية للتسجيل غير المصرح به؛ تطبيق صارم للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). |
| فرنسا | جميع الأحزاب | المادة 226-1 من قانون العقوبات؛ اللائحة العامة لحماية البيانات | تصل العقوبة إلى السجن لمدة عام واحد وغرامة قدرها 45 ألف يورو |
| المملكة المتحدة | طرف واحد (مع التزامات مكافئة للائحة العامة لحماية البيانات) | قانون تنظيم سلطات التحقيق لعام 2000؛ اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة؛ قانون حماية البيانات لعام 2018 | من القانوني تسجيل المكالمات الشخصية؛ وتسري التزامات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على التخزين والمعالجة. |
| هولندا | طرف واحد (مع التزامات اللائحة العامة لحماية البيانات) | قانون الاتصالات الهولندي؛ اللائحة العامة لحماية البيانات | موافقة أحد الطرفين على التسجيل؛ ينطبق نظام حماية البيانات العامة (GDPR) على المعالجة |
| إسبانيا | طرف واحد (مع التزامات اللائحة العامة لحماية البيانات) | المادة 18 من الدستور الإسباني؛ اللائحة العامة لحماية البيانات | يجوز لأحد الطرفين التسجيل؛ وقد يتطلب النشر موافقة إضافية. |
| إيطاليا | طرف واحد (مع التزامات اللائحة العامة لحماية البيانات) | قانون الخصوصية الإيطالي؛ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) | يُعدّ تسجيل المشارك قانونيًا بشكل عام؛ أما المعالجة فتتطلب أساسًا قانونيًا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). |
ولايات قضائية رئيسية أخرى
| دولة | نوع الموافقة | الإطار القانوني | ملاحظات رئيسية |
|---|---|---|---|
| كندا | الحزب الواحد (الفيدرالي) | المادة 184 من قانون العقوبات | قد تضيف قوانين الخصوصية الإقليمية متطلبات إضافية؛ وينطبق قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) على التسجيلات التجارية. |
| أستراليا | جميع الأحزاب (معظم الولايات) | قانون أجهزة المراقبة لعام 2004؛ وما يعادله في الولايات | تتطلب ولايتا نيو ساوث ويلز وفيكتوريا موافقة جميع الأطراف؛ وتختلف العقوبات باختلاف الولاية. |
| اليابان | لا يوجد حظر محدد (الخصوصية العامة) | قانون حماية المعلومات الشخصية | لا يوجد قانون خاص بالتنصت؛ تنطبق مبادئ الخصوصية وتقييد الغرض |
| الهند | نظام الحزب الواحد (متطور) | قانون التلغراف الهندي؛ قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000؛ قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية لعام 2023 | يُقبل عمومًا موافقة أحد الطرفين؛ وقد يضيف قانون حماية البيانات الجديد متطلبات أخرى. |
| البرازيل | الحزب الواحد | الدستور الفيدرالي؛ قانون حماية المستهلك | يجوز لأحد الأطراف التسجيل؛ وينطبق قانون حماية البيانات الشخصية على تخزين ومعالجة البيانات الشخصية. |
| سنغافورة | الحزب الواحد | قانون حماية البيانات الشخصية؛ قانون إساءة استخدام الحاسوب | من القانوني تسجيل المحادثات الشخصية؛ وينطبق قانون حماية البيانات الشخصية على معالجة البيانات. |
| كوريا الجنوبية | حزب واحد (صارم) | قانون حماية أسرار الاتصالات | يجوز لأحد أطراف المحادثة التسجيل؛ أما تسجيل الطرف الثالث فيتطلب أمرًا قضائيًا. |
| الإمارات العربية المتحدة | جميع الأحزاب | المرسوم بقانون الاتحادي رقم 34/2021 (الجرائم الإلكترونية) | يُعد التسجيل بدون موافقة جريمة جنائية؛ وتشمل العقوبات السجن والغرامات. |
أفضل الممارسات في الاجتماعات عبر الحدود
عندما يكون المشاركون موجودين في مناطق قضائية مختلفة:
- حدد مواقع جميع المشاركين قبل بدء الاجتماع.
- تطبيق أكثر متطلبات الموافقة تقييداً بين جميع السلطات القضائية.
- يجب الإفصاح بوضوح عن التسجيل في بداية الاجتماع - شفهياً وعبر إشعار المنصة.
- يجب الحصول على موافقة صريحة من جميع المشاركين قبل بدء التسجيل.
- قم بتوثيق الموافقة في سجلات اجتماعك. تسجل سجلات التدقيق الخاصة بـ DigitalMeet أحداث بدء التسجيل وقوائم المشاركين.
- توفير خيارات الانسحاب — يجب أن يكون بإمكان المشاركين الذين لا يوافقون المغادرة أو المشاركة دون تسجيلهم.
أدوات التحكم في تسجيل الاجتماعات الرقمية
يدعم DigitalMeet سير عمل التسجيل المتوافق مع المعايير من خلال:
- التسجيل الذي يتحكم فيه المضيف — لا يمكن إلا للمضيفين المعينين بدء التسجيل وإيقافه.
- مؤشرات مرئية وصوتية — يرى ويسمع جميع المشاركين عندما يكون التسجيل نشطًا.
- سياسات التسجيل القابلة للتكوين - يمكن للمسؤولين تمكين التسجيل أو تعطيله أو فرضه لكل نوع من أنواع الاجتماعات.
- سياسات الاحتفاظ — قم بتعيين جداول الاحتفاظ لكل نوع من أنواع الاجتماعات مع الحذف التلقائي.
- مكان تخزين البيانات — يتم تخزين التسجيلات في المنطقة (المناطق) التي تقوم بتكوينها.
- الاحتفاظ القانوني — تجاوز الحذف التلقائي عند نشوء التزامات الحفظ.
للاطلاع على حالات الاستخدام القانونية المحددة، راجع قسم "المؤتمرات المرئية لشركات المحاماة ". وللحصول على إرشادات خاصة بالتسجيل وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، راجع قسم "الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في المؤتمرات المرئية" .
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تسجيل اجتماع دون إخبار المشاركين؟
في العديد من الأنظمة القضائية، لا. تشترط الدول التي تعتمد على موافقة جميع الأطراف موافقة كل مشارك قبل التسجيل. حتى في الأنظمة القضائية التي تعتمد على موافقة طرف واحد، فإن أفضل الممارسات هي الإفصاح عن التسجيل والحصول على الموافقة.
ما هو الرضا من طرفين (رضا جميع الأطراف)؟
يعني ذلك أنه يجب على كل مشارك في المحادثة الموافقة قبل تسجيلها قانونيًا. وعلى الرغم من تسميتها "محادثة ثنائية الأطراف"، إلا أنها تنطبق على جميع المشاركين بغض النظر عن عددهم في المكالمة.
ما هي الولايات الأمريكية التي تشترط موافقة جميع الأطراف؟
حتى تاريخ كتابة هذا التقرير، تشمل الولايات التي تشترط موافقة جميع الأطراف: كاليفورنيا، وكونيتيكت، وفلوريدا، وإلينوي، وماريلاند، وماساتشوستس، ومونتانا، ونيو هامبشاير، وبنسلفانيا، وواشنطن. القوانين قابلة للتغيير؛ لذا يُرجى مراجعة القوانين السارية.
ماذا يحدث إذا كان المشاركون في ولايات قضائية مختلفة؟
يُطبَّق شرط الموافقة الأكثر تقييدًا بين مواقع جميع المشاركين. فإذا كان أحد المشاركين في كاليفورنيا (موافقة جميع الأطراف) والآخر في نيويورك (موافقة طرف واحد)، تُطبَّق موافقة جميع الأطراف.
هل يدعم تطبيق DigitalMeet تسجيل إجراءات الموافقة؟
يُتيح DigitalMeet التسجيل الذي يتحكم به المضيف مع مؤشرات مرئية وصوتية. تُخطر المنصة جميع المشاركين عند بدء التسجيل. أنت مسؤول عن الحصول على الموافقة وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
كيف ينبغي لنا التعامل مع مكالمات الفيديو الدولية؟
حدد مواقع جميع المشاركين، وحدد متطلبات الموافقة المطبقة، وطبق القاعدة الأكثر صرامة. وثّق الموافقة في سجلات الاجتماع.
هل تخضع التسجيلات للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟
نعم. تُعتبر تسجيلات الفيديو التي تحتوي على أفراد يمكن التعرف عليهم بيانات شخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). أنت بحاجة إلى أساس قانوني (عادةً الموافقة) ويجب عليك احترام حقوق أصحاب البيانات. راجع قسم "الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بمؤتمرات الفيديو" .
كم من الوقت يجب أن نحتفظ بالتسجيلات؟
احتفظ بالتسجيلات فقط طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو العقد أو لأغراض تجارية مشروعة. اضبط سياسات الاحتفاظ بالبيانات لكل نوع اجتماع في DigitalMeet. راجع قسم "الاحتفاظ ببيانات مؤتمرات الفيديو" للحصول على إرشادات مفصلة.